Home Geld & Recht Klachten over kredieten

Klachten over kredieten

320
Klanten met klachten over kredieten kunnen banken verplichten om naar een arbitrage-instantie te stappen.  Sinds 1 januari 2018 kunnen klanten van de Portugese Bank met klachten over een consumenten- of woningkrediet hun toevlucht nemen tot alternatieve middelen voor het oplossen van conflicten. Op deze manier kunnen ze proberen een vergoeding te verkrijgen voor het verlies waarvan zij denken dat het veroorzaakt werd door verkeerde praktijken. Deze informatie is terug te vinden op het ‘Portal do Cliente Bancário’ van de Bank van Portugal, in het deel dat verwijst naar ´Resolver Litígios’ (oftewel geschillen beslechten). De bankklanten kunnen hun toevlucht nemen tot

Oeps! De volledige content is alleen toegankelijk voor NCA-leden.
Lid worden? Meld je hier aan. Ben je lid, dan kan je hieronder inloggen. Heb je nog geen inlogcode, vraag dan hier je code aan.

Aanmelden voor bestaande gebruikers